A.服務(wù)理念 B.經(jīng)營理念 C.管理體系 D.行為理念
A.餐飲業(yè) B.客房服務(wù) C.娛樂服務(wù) D.保險(xiǎn)業(yè)
A.服務(wù)員 B.領(lǐng)導(dǎo)者 C.請(qǐng)客 D.客人