單項選擇題預審房租時要打印出（）表，根據(jù)報表逐一核對賬架，檢查折扣房租的客房是否有批準人簽名。
A.折扣明細
B.消費明細
C.核賬明細
D.服務(wù)項目
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1.單項選擇題夜審員在深夜工作較清閑時，進行核對帳目，能夠確定（）等有無錯誤或遺漏，以保護酒店利益。
A.入住記錄
B.項目記錄
C.帳目記錄
D.服務(wù)記錄
2.單項選擇題對酒店來說，（）是一種理想又簡單的結(jié)帳方式。
A.現(xiàn)金
B.信用卡
C.支票
D.外匯
3.單項選擇題根據(jù)客人的不同付款方式結(jié)帳，主要包括現(xiàn)金、信用卡和（）三種結(jié)帳方式。
A.預交
B.轉(zhuǎn)賬
C.外匯
D.支票
4.單項選擇題帳單是將客房職員登記的日期、客人姓名、客房號、客房費、男女人數(shù)、國籍及支付條件等記錄在登記卡上，并轉(zhuǎn)至前臺（）。
A.登記處
B.結(jié)算處
C.收銀處
D.出納處
5.單項選擇題客人領(lǐng)取傳真時，將收費單第一聯(lián)交給（），第二聯(lián)交（），第三聯(lián)（）。
A.客人；收銀處收費；在收費統(tǒng)計表上登記存底
B.收銀處收費；客人；在收費統(tǒng)計表上登記存底
C.客人；在收費統(tǒng)計表上登記存底；收銀處收費
D.在收費統(tǒng)計表上登記存底；客人；收銀處收費
最新試題
關(guān)于入住登記程序，說法正確的是（）
題型：單項選擇題
預訂確認書主要是為了對客人選擇本店表示感謝。
題型：判斷題
保證類預訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔保。
題型：判斷題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型：判斷題
散客行李工作流程中，客人入店，將客人引至前臺，幫助客人搬運所帶的行李，搬運時必須十分小心，不可損壞行李；貴重物品及（）要讓客人自己拿。
題型：填空題
當住店客人的欠款不斷增加時，服務(wù)員通常應采取的措施是（）。
題型：單項選擇題
辦理入住登記時，下列不屬于有效證件的是（）
題型：單項選擇題
總機服務(wù)人員應能夠辨別主要管理人員的聲音，接到他們的來電后，總機服務(wù)人員須給予恰的尊稱。
題型：判斷題
（）客人喜歡安靜、光線明亮的客房，最好房內(nèi)有所需的辦公設(shè)備。
題型：填空題
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
題型：判斷題