單項(xiàng)選擇題()是餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷的客觀依據(jù)和基本工具。
A、賓客
B、餐廳容量
C、服務(wù)員
D、菜單
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1.單項(xiàng)選擇題美式宴會(huì)服務(wù)方式,服務(wù)員在客人面前()。
A、分讓菜肴
B、不需要分讓菜肴
C、烹制菜肴
D、分切肉類
2.單項(xiàng)選擇題各吃式服務(wù),即由廚師在制作過(guò)程中()。
A、按人數(shù)配量制作后直接送上桌。
B、按人數(shù)配量制作,送上工作臺(tái)進(jìn)行分菜,之后送到客人面前。
C、按每位一件或一份制作,并分別盛裝直接上桌。
D、按人數(shù)配量制作后送到客人身邊,讓客人自取食品。
3.單項(xiàng)選擇題宴會(huì)裝飾物品有各種()、裝飾畫(huà)屏、花盆和花架等。
A、工藝品、藝術(shù)雕刻
B、工藝品、油畫(huà)
C、工藝品、冰雕
D、藝術(shù)品、藝術(shù)雕刻
4.單項(xiàng)選擇題座椅、服務(wù)桌、收款臺(tái),聯(lián)網(wǎng)的收款機(jī)等屬于中餐用具中的()。
A、家具
B、大型設(shè)備
C、基本用具
D、大型設(shè)備和家具
5.單項(xiàng)選擇題對(duì)有意損壞餐用具的客人,要及時(shí)與店內(nèi)保衛(wèi)部門(mén)取得聯(lián)系,并讓客人(),但要注意態(tài)度及方法。
A、照價(jià)賠償
B、半價(jià)賠償
C、適當(dāng)賠償
D、高價(jià)賠償
最新試題
()是藏族人忌食的食品。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列()舉止服務(wù)員在工作中不應(yīng)出現(xiàn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
尼泊爾山區(qū)民族在顧客告別時(shí)會(huì)送上一雙尼泊爾楔子,男子送()色的,女子送()色的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
改善生活的客人需要講究()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)項(xiàng)目是指()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
儀表美通過(guò)人的訪談舉止、待人接物以及社交能力展現(xiàn)出來(lái),對(duì)儀表美的要求不正確的是()
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殺滅物體中所有微生物的技術(shù)稱()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
輕聲服務(wù)的三輕不包括()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)態(tài)度是()的一個(gè)重要內(nèi)容。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于男性顧客的消費(fèi)心理特點(diǎn)有()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題