單項(xiàng)選擇題()是飯店的生命線。
A、服務(wù)態(tài)度
B、服務(wù)技能
C、飯店產(chǎn)品
D、服務(wù)質(zhì)量
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1.單項(xiàng)選擇題“新聞發(fā)布會”的承辦可以提高飯店的知名度說明宴會活動(dòng)具有()的特點(diǎn)。
A、經(jīng)營活動(dòng)的多樣性
B、宴會活動(dòng)的宣傳性
C、宴會消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的差異性
D、宴會組織工作的復(fù)雜性
2.單項(xiàng)選擇題餐飲產(chǎn)品必須滿足顧客營養(yǎng)保健、適用可口的需求,即餐飲產(chǎn)品質(zhì)量的()
A、時(shí)間性
B、經(jīng)濟(jì)性
C、功能性
D、安全性
3.單項(xiàng)選擇題餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)是以()為基礎(chǔ)的。
A、餐廳類型
B、賓客需求
C、餐廳銷售
D、餐廳經(jīng)營目標(biāo)
4.單項(xiàng)選擇題對于制作罐頭食品時(shí)最適合的貯存方法是()
A、高溫滅菌消毒法
B、糖漬貯存法
C、酸漬貯存法
D、鹽腌貯存法
5.單項(xiàng)選擇題()能使事物在數(shù)月至一年以上的時(shí)間內(nèi)保持良好的鮮度和品質(zhì)。
A、冷凍法
B、冷藏法
C、凍藏法
D、微凍法
最新試題
餐廳服務(wù)心理的內(nèi)容不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于顧客當(dāng)面投訴的處理,()是正確的方法。
題型:單項(xiàng)選擇題
殺滅物體中所有微生物的技術(shù)稱()。
題型:單項(xiàng)選擇題
煮沸消毒適用于食品餐飲用具、茶具、()和直接入口食品的容器、材料器具的消毒。
題型:單項(xiàng)選擇題
對于餐廳地板的油膩部分,正確的處理方法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
儀表美通過人的訪談舉止、待人接物以及社交能力展現(xiàn)出來,對儀表美的要求不正確的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
餐廳機(jī)械通風(fēng)不應(yīng)采用的方式()。
題型:單項(xiàng)選擇題
顧客當(dāng)面投訴時(shí),餐廳服務(wù)員或管理者應(yīng)做到()。
題型:單項(xiàng)選擇題
餐廳內(nèi)新風(fēng)量標(biāo)準(zhǔn)是≧()m3/小時(shí)·人。
題型:單項(xiàng)選擇題
有聲語言由()和()構(gòu)成。
題型:單項(xiàng)選擇題