單項(xiàng)選擇題會(huì)議室一般不設(shè)()
A、沙發(fā)
B、茶幾
C、電話機(jī)
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1.單項(xiàng)選擇題()通常適合與規(guī)格高、與會(huì)者身份較重要的國(guó)際性會(huì)議和討論會(huì)等形式。
A、U形
B、長(zhǎng)臺(tái)形
C、T形
D、方形
2.單項(xiàng)選擇題會(huì)議會(huì)場(chǎng)的()形式是最常見的一種座位安排,既適合與大型會(huì)議,也適合與小型會(huì)議。
A、教室型布置
B、禮堂型布置
C、討論會(huì)型布置
D、自助餐型布置
3.單項(xiàng)選擇題()是飯店的生命線。
A、服務(wù)態(tài)度
B、服務(wù)技能
C、飯店產(chǎn)品
D、服務(wù)質(zhì)量
4.單項(xiàng)選擇題“新聞發(fā)布會(huì)”的承辦可以提高飯店的知名度說明宴會(huì)活動(dòng)具有()的特點(diǎn)。
A、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的多樣性
B、宴會(huì)活動(dòng)的宣傳性
C、宴會(huì)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的差異性
D、宴會(huì)組織工作的復(fù)雜性
5.單項(xiàng)選擇題餐飲產(chǎn)品必須滿足顧客營(yíng)養(yǎng)保健、適用可口的需求,即餐飲產(chǎn)品質(zhì)量的()
A、時(shí)間性
B、經(jīng)濟(jì)性
C、功能性
D、安全性
最新試題
下列關(guān)于顧客當(dāng)面投訴的處理,()是正確的方法。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐飲顧客的性格多種多樣,不屬于性格類型的有()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是藏族人忌食的食品。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在為客人服務(wù)時(shí)下列()的做法是廉潔奉公的表現(xiàn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
儀表美通過人的訪談舉止、待人接物以及社交能力展現(xiàn)出來,對(duì)儀表美的要求不正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
尼泊爾山區(qū)民族在顧客告別時(shí)會(huì)送上一雙尼泊爾楔子,男子送()色的,女子送()色的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下面哪項(xiàng)不屬于無聲語言()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)項(xiàng)目是指()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殺滅物體中所有微生物的技術(shù)稱()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
培訓(xùn)是為了提高服務(wù)員()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題