判斷題

客戶生命周期一般可以分為：認(rèn)知、獲取、鞏固、成熟、衰退、離開(kāi)等六個(gè)階段。針對(duì)處于不同階段的客戶，需要采用不同的策略來(lái)對(duì)待和管理。（）

答案： 正確
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