填空題

為客戶(hù)指示方向時(shí)，手臂伸直，五指自然并擾，掌心稍稍（）。

答案：向上

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營(yíng)業(yè)員給客戶(hù)遞交票據(jù)時(shí)，以（）遞送為最佳。

答案：雙手

營(yíng)業(yè)員入座時(shí)雙腳和（）同寬并行，同時(shí)盡量輕穩(wěn)。

答案：肩