單項選擇題（）應遠離電梯口和人流活動頻繁的區(qū)域，一般位于樓層端頭，自成獨立系統(tǒng)。
A、殘疾人客房
B、特色客房
C、單人間
D、豪華套房
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1.單項選擇題五星級酒店應有標準間（大床房、雙床房），有（）種以上規(guī)格的套房（包括至少4個開間的豪華套房），套房布局合理。
A、兩
B、三
C、四
D、五
2.單項選擇題客房布草一般根據(jù)其耐洗次數(shù)決定其是否報廢，一般來說，全面床單耐洗次數(shù)是（）
A、150次左右
B、250次---300次
C、300次—450次
D、450次左右
3.單項選擇題按照國際照明學會標準，客房照度一般為（）勒克斯。
A、100勒克斯
B、200勒克斯
C、300勒克斯
D、400勒克斯
4.單項選擇題2010版星評標準將客房作為飯店的核心產(chǎn)品，舒適度是客房產(chǎn)品的核心?？头渴孢m度的分值為35分，占舒適度總分值的（）。
A、31.8%
B、42.3%
C、51.2%
D、71.4%
5.單項選擇題（）僅流行于少數(shù)豪華飯店，在客房的所有樓層或部分樓層設置樓層工作間，配備樓層管家，為客人提供24小時的專門服務。
A、樓層值臺服務模式
B、客房服務中心模式
C、樓層管家模式
D、賓客服務中心
最新試題
客房部的任務之一是保存客戶最準確的（）資料。
題型：單項選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務三大部門的比例大體為（）。
題型：單項選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關鍵。
題型：單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：單項選擇題
積極與客戶搞好關系，盡力推銷客房是（）的職責。
題型：單項選擇題
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點設置的。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題
飯店客房部組織機構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設的服務人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：單項選擇題
客房部的任務是根據(jù)其（）的設置而定的。
題型：單項選擇題
為確保預訂工作的正常運轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項選擇題