單項選擇題五星級酒店應有標準間（大床房、雙床房），有（）種以上規(guī)格的套房（包括至少4個開間的豪華套房），套房布局合理。
A、兩
B、三
C、四
D、五
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1.單項選擇題客房布草一般根據(jù)其耐洗次數(shù)決定其是否報廢，一般來說，全面床單耐洗次數(shù)是（）
A、150次左右
B、250次---300次
C、300次—450次
D、450次左右
2.單項選擇題按照國際照明學會標準，客房照度一般為（）勒克斯。
A、100勒克斯
B、200勒克斯
C、300勒克斯
D、400勒克斯
3.單項選擇題2010版星評標準將客房作為飯店的核心產品，舒適度是客房產品的核心?？头渴孢m度的分值為35分，占舒適度總分值的（）。
A、31.8%
B、42.3%
C、51.2%
D、71.4%
4.單項選擇題（）僅流行于少數(shù)豪華飯店，在客房的所有樓層或部分樓層設置樓層工作間，配備樓層管家，為客人提供24小時的專門服務。
A、樓層值臺服務模式
B、客房服務中心模式
C、樓層管家模式
D、賓客服務中心
5.單項選擇題《旅館業(yè)治安管理方法》第7條規(guī)范了旅客遺留物品處理方法，經(jīng)招領（）后無人認領的，要登記造冊，送當?shù)毓矙C關按拾遺物品處理。
A、1個月
B、2個月
C、3個月
D、6個月
最新試題
在飯店組織結構中，由（）處負責住店客人一切消費的結賬收款等工作。
題型：單項選擇題
盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：單項選擇題
客房部的任務之一是保存客戶最準確的（）資料。
題型：單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：單項選擇題
飯店組織機構主要是根據(jù)飯店的（）特點設置的。
題型：單項選擇題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務，這種預訂方法是（）。
題型：單項選擇題
預訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務。
題型：單項選擇題
在大型客房部組織機構中，房務部下設的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項選擇題
飯店客房部組織機構中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設的服務人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：單項選擇題
為確保預訂工作的正常運轉，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項選擇題