A、參與管理法 B、體驗(yàn)管理 C、文化管理 D、感情管理
A、定量管理法 B、表單管理法 C、走動(dòng)管理法 D、目標(biāo)管理法
A、客房服務(wù) B、夜床服務(wù) C、送餐服務(wù) D、擦鞋服務(wù)