單項選擇題夜床服務通常在晚上（）以后開始，或者按服務臺的要求進行。
A.5時
B.6時
C.7時
D.8時
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1.單項選擇題會見結(jié)束后，服務員清理會場，發(fā)現(xiàn)客人遺留物品，而此時客人己離現(xiàn)場，物品應交（）。
A、公關部
B、主辦單位
C、前廳部
D、財務部
2.單項選擇題客房配置的剃須刀、指甲具、文具用品屬于（）。
A、一次性消耗品
B、備品
C、固定物品
D、多次性消耗品
3.單項選擇題擺件與墻飾布置要求協(xié)調(diào)，墻飾要穿插在擺件的空當，擺件應落實在墻飾（如繪畫）的（）。
A、左邊
B、右邊
C、左右
D、上下
4.單項選擇題墻飾的檔次和數(shù)量要與（）相一致。
A、客房等級和墻面的大小
B、客房的家具風格
C、本地區(qū)風俗習慣及宗教信仰
D、客房的間數(shù)與規(guī)模
5.單項選擇題豪華套間衛(wèi)生間應配備電話副機，擺有（）或常青花草植物。
A、插花
B、小盆景
C、一枝鮮花
D、絹花一束
最新試題
在客人玩保齡球時，當球碰倒了全部木柄時，站在一旁的服務員要（）向客人表示祝賀。
題型：單項選擇題
客人進入健身房，服務員應起身問好，并請客人自由選擇健身項目，幫助客人（）。
題型：單項選擇題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生，要求服務員每天要清掃（），以保證環(huán)境整潔、無異味。
題型：單項選擇題
下列不屬于做好洗衣費收取工作的內(nèi)容是（）。
題型：單項選擇題
飯店的舞廳舞會開始，一般由（）簡短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。
題型：單項選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。
題型：單項選擇題
對于VIP 客人有哪些服務重點？
題型：問答題
所有星級飯店都設有大小不同的會議室，它們是以滿足客人召開各種（）會議需要。
題型：單項選擇題
客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設備，飯店應如何處理？
題型：問答題
舞廳服務員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務。
題型：單項選擇題