單項選擇題在房內(nèi)放兩張單人床，可住兩位客人。同樣也可供一人居住的是（）。
A.雙人間
B.標(biāo)準(zhǔn)套間
C.大床間
D.三人間
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1.單項選擇題（）每天都應(yīng)安排一定的時間到客房樓層進(jìn)行全面檢查，這是了解樓層工作狀況、控制樓層工作質(zhì)量最為可靠的有效辦法。
A.領(lǐng)班
B.主管
C.經(jīng)理
D.大堂副理
2.單項選擇題擦下列哪一個物件應(yīng)注意使用干抹布，切勿使用濕抹（）。
A.房門
B.酒柜
C.梳妝鏡
D.臺燈
3.單項選擇題夜床服務(wù)開床時，將靠近床頭一邊的棉被向外折成（）角，以方便客人就寢。
A.35°
B.40°
C.45°
D.50°
4.單項選擇題樓層服務(wù)臺不具備以下哪種職能（）。
A.服務(wù)職能
B.安全職能
C.聯(lián)絡(luò)職能
D.出勤控制
5.單項選擇題殘疾人客房電梯橫排按鈕不宜超過（）。
A.1m
B.1.2m
C.1.3m
D.1.5m
最新試題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生，要求服務(wù)員每天要清掃（），以保證環(huán)境整潔、無異味。
題型：單項選擇題
服務(wù)員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型：單項選擇題
一般在語言不通時，人們多數(shù)喜歡用（）表達(dá)自己的意愿。
題型：單項選擇題
論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。
題型：問答題
飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時，應(yīng)當(dāng)盡可能更（），以滿足他們性急的特點。
題型：單項選擇題
飯店在接待政府代表團(tuán)時，應(yīng)做好哪幾方面的工作？
題型：問答題
對于VIP 客人有哪些服務(wù)重點？
題型：問答題
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。
題型：單項選擇題
當(dāng)保齡球室的客人休息時，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。
題型：單項選擇題
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。
題型：單項選擇題