以客觀事實為依據(jù),針對性,靈活性。
融洽關(guān)系,調(diào)節(jié)情緒,擺脫困境,寓教于樂。
(1)語音語調(diào)適度,音質(zhì)優(yōu)美;(2)語言節(jié)奏適中;(3)語言生動;(4)語言規(guī)范。