講解中涉及的自然旅游資源，根據(jù)《中國旅游資源普查規(guī)范》可分為哪三類？

禮節(jié)是禮儀的重要組成部分，它是禮貌的具體表現(xiàn)?，F(xiàn)代人見面禮有幾種表現(xiàn)形式？

講解語言的八要素是什么？

待客禮儀怎樣規(guī)范了禮貌送客？

講解員的講解是否面對游客？切記？

游客出現(xiàn)挑剔時，講解員應(yīng)該怎么辦？

走姿的種類有幾種？

什么樣的工作儀態(tài)是講解員帶團(tuán)必須達(dá)到的禮儀要求？

行路禮儀講究禮貌和行為規(guī)范，行走時要杜絕哪些無禮舉止？

日常交往的行路禮儀講究哪些方位？