一要整潔，二要協(xié)調，三要有風度。
（1）自然表情（2）微笑表情
目光應該是正視，視線與游客接觸的時間不宜過長，還需要環(huán)視，以觀察游客的動向和反應。
一要恰當，二要自然，三要結合起來運用，四要克服某些不良的下意識動作
言之有物、言之有據。言之有理
最新試題
什么叫儀態(tài)？
服裝分類標準很多，可按年齡、性別、季節(jié)區(qū)分。從禮儀的角度，服裝可按其用途和場合標準劃分為哪幾種？
走姿的種類有幾種？
服務交談的技巧有哪些？
常見的手勢有哪幾種？
日常交往的行路禮儀講究哪些方位？
什么是景區(qū)（點）講解員？
言談形象有哪幾方面禮儀？
講解員的講解是否面對游客？切記？
應避免出現(xiàn)的錯誤走姿有哪些？