單項(xiàng)選擇題()被稱為中國第一叢林,譽(yù)為“川西佛都”,也稱為“馬祖道場”。

A、北塔寺
B、羅漢寺
C、白馬寺


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1.單項(xiàng)選擇題景區(qū)導(dǎo)游員,發(fā)現(xiàn)有一個(gè)小孩拿著筆在景區(qū)墻壁上亂寫亂畫時(shí),應(yīng)該()

A、不用管他,一會(huì)他自己就會(huì)離開
B、上前勸說,告訴他要愛護(hù)文物(公共設(shè)施),如果勸阻無效,應(yīng)立即尋找起家長請(qǐng)其監(jiān)護(hù)人進(jìn)行干涉。
C、上前嚴(yán)厲批評(píng),并將其拖往景區(qū)辦公室,待其家長交罰款。

2.單項(xiàng)選擇題()被譽(yù)為“中國最偉大的禪師。

A、馬祖道一
B、海登法師
C、玄奘法師

3.單項(xiàng)選擇題游客把旅行途中所有困難和麻煩全部歸咎于導(dǎo)游員時(shí),導(dǎo)游員不應(yīng)()

A、無論出現(xiàn)什么問題,無論責(zé)任在哪一方,導(dǎo)游員都必須全力以赴,及時(shí)、果斷、合情合理地解決、處理。
B、要先于地陪、全陪要取得一致意見,適時(shí)向團(tuán)中有影響的人物實(shí)事求是地說明情況,求得諒解和理解并提出可行的補(bǔ)救措施和彌補(bǔ)方案。
C、行使導(dǎo)游的權(quán)利,與客人理論。

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)正在講解時(shí),游客大聲提出講解有誤時(shí),作為景區(qū)講解員應(yīng)()

A、不予理睬,任然繼續(xù)講解
B、停止講解,等客人講完意見;認(rèn)真默記客人的講解內(nèi)容;巧妙圓場;繼續(xù)熱情講解服務(wù);下團(tuán)后,查閱資料核實(shí)正誤。
C、停止講解,與客人辯解