單項(xiàng)選擇題

（）不抱括在客戶(hù)服務(wù)的三個(gè)層次內(nèi)

A、動(dòng)態(tài)的
B、表現(xiàn)得衡量
C、信貸支持
D、客戶(hù)服務(wù)的哲學(xué)

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單項(xiàng)選擇題

批量揀取是把多張訂單集合成一批次，按商品品種匯總后再進(jìn)行揀取，然后（）

A、進(jìn)行加工
B、配載裝車(chē)
C、按客戶(hù)或不同訂單做分類(lèi)處理
D、填寫(xiě)出庫(kù)單據(jù)

單項(xiàng)選擇題

積重量最大的揀貨單位是（）

A、貨架
B、托盤(pán)
C、箱
D、單件