單項(xiàng)選擇題()自古以來(lái)就是我國(guó)的三大特產(chǎn)之一,也是世界三大飲料之一。
A.咖啡
B.可可
C.牛奶
D.茶葉
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1.單項(xiàng)選擇題()一詞,與快樂(lè)、歡笑和高興同義。
A.香檳
B.白蘭地
C.伏特加
D.威士忌
2.單項(xiàng)選擇題酒店服務(wù)人員在工作崗位上打電話給他人時(shí),應(yīng)選擇合適的通話時(shí)間,一般來(lái)說(shuō),選擇()時(shí)間打電話比較合適。
A.用餐
B.周末
C.工作
D.休息
3.單項(xiàng)選擇題()是世界通用語(yǔ)。它無(wú)國(guó)界、無(wú)信仰、無(wú)年齡、無(wú)性別的差異。
A.英語(yǔ)
B.手語(yǔ)
C.法語(yǔ)
D.微笑
4.單項(xiàng)選擇題敲門(mén)的標(biāo)準(zhǔn),是手背朝向房門(mén),用手指的關(guān)節(jié)連續(xù)的、有節(jié)奏的敲打()下。
A.1
B.2
C.3
D.4
5.單項(xiàng)選擇題點(diǎn)煤氣時(shí),()爐口和點(diǎn)火口進(jìn)行觀察。
A.將臉貼近
B.將臉正對(duì)
C.不能將臉貼近
D.距爐口和點(diǎn)火口20cm遠(yuǎn)
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餐廳服務(wù)員在營(yíng)業(yè)前,由()開(kāi)例會(huì)。
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下列關(guān)于顧客當(dāng)面投訴的處理,()是正確的方法。
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殺滅物體中所有微生物的技術(shù)稱(chēng)()。
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