單項(xiàng)選擇題正常情況下,收銀機(jī)的保養(yǎng)應(yīng)在()個(gè)月進(jìn)行一次。
A.1
B.1—2
C.2
D.2—3
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1.單項(xiàng)選擇題一般轉(zhuǎn)賬支票的有效期都在()之內(nèi)。
A.5天
B.7天
C.10天
D.12天
2.單項(xiàng)選擇題客房送餐中,結(jié)賬簽字,服務(wù)員應(yīng)手持筆的()。
A.上端
B.下端
C.兩端
D.中端
3.單項(xiàng)選擇題()是指故意造成整張賬單走失,以達(dá)到私吞餐飲收入的目的。
A.走單
B.走數(shù)
C.走餐
D.錯(cuò)誤
4.單項(xiàng)選擇題()服務(wù)不要求服務(wù)員有較高的服務(wù)技巧,但要有大量的時(shí)間用于清理餐臺(tái)。
A.法式服務(wù)
B.俄式服務(wù)
C.英式服務(wù)
D.美式服務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題廚房?jī)?nèi)要保持清潔,要及時(shí)清理(),不準(zhǔn)亂扔煙頭。
A.可燃物
B.調(diào)味品
C.污垢
D.灶臺(tái)
最新試題
餐后甜酒在基酒中加入了食用酒精或()以增加其酒精含量。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在餐廳服務(wù)中如果發(fā)現(xiàn)客人欲拿昂貴的餐具,甚至已轉(zhuǎn)移到口袋、包內(nèi),作為服務(wù)員該如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
客人對(duì)賬單收費(fèi)懷疑不愿付款時(shí)怎么辦?
題型:?jiǎn)柎痤}
如果在飯店客用區(qū)域發(fā)現(xiàn)遺留物品怎樣處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
客人要求賬單轉(zhuǎn)房,而前臺(tái)押金不夠,怎么辦?
題型:?jiǎn)柎痤}
客人結(jié)帳時(shí)錢(qián)不夠怎么辦?
題型:?jiǎn)柎痤}
客人用完餐后,服務(wù)員應(yīng)做些什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
下列選項(xiàng)中,在送別顧客時(shí)會(huì)高聲尖叫,還把道路上的泥巴往順客身上抹的國(guó)家是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐后餐廳不需要關(guān)閉的電器設(shè)備是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,屬于新幾內(nèi)亞的送客習(xí)俗的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題