單項(xiàng)選擇題

以客戶(hù)需求與所提供的服務(wù)差距最小為宗旨的物流開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是（）

A、理解客戶(hù)需求
B、滿(mǎn)足客戶(hù)特定需要的針對(duì)性服務(wù)
C、評(píng)價(jià)當(dāng)前的服務(wù)和服務(wù)能力
D、解釋當(dāng)前做法與客戶(hù)要求之間的差距

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