判斷題廣義的酒店服務(wù)質(zhì)量包括酒店服務(wù)的三要素。
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3.多項(xiàng)選擇題一般來(lái)說(shuō),酒店信息系統(tǒng)地開(kāi)發(fā)方式主要有()。
A.獨(dú)立開(kāi)發(fā)
B.委托開(kāi)發(fā)
C.合作開(kāi)發(fā)
D.開(kāi)發(fā)半成品
E.購(gòu)買現(xiàn)成軟件
4.多項(xiàng)選擇題酒店研究賓客行為的目的是能夠更好地展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),以這一目的剖析賓客地消費(fèi)行為時(shí),必須分析兩個(gè)關(guān)鍵地因素,即()。
A.刺激
B.反應(yīng)
C.地點(diǎn)
D.顧客
E.時(shí)間
5.多項(xiàng)選擇題餐飲管理方法包括()。
A.感情管理法
B.定量管理法
C.制度管理法
D.走動(dòng)管理法
最新試題
下列部門在酒店組織設(shè)計(jì)中屬于職能部門的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
康樂(lè)項(xiàng)目的設(shè)置滿足賓客的()需求。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列部門在酒店組織設(shè)計(jì)中屬于一線部門的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
房間數(shù)在()的酒店屬于中型酒店。
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店冬季采暖利用的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店管理包含的含義是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于酒店人力資源管理激勵(lì)常采用的方法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
廣義的酒店服務(wù)質(zhì)量包括酒店服務(wù)的三要素。
題型:判斷題
一般來(lái)說(shuō),酒店信息系統(tǒng)地開(kāi)發(fā)方式主要有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在酒店中輪椅一般由()負(fù)責(zé)提供。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題