A、委托管理 B、特許權(quán)經(jīng)營 C、租賃經(jīng)營 D、自營
A、環(huán)境 B、文化 C、戰(zhàn)略 D、目標(biāo)和任務(wù)
A、酒店經(jīng)營成功的要素 B、凝聚酒店人力資源能力 C、維系顧客的品牌忠誠 D、酒店贏得“競合”優(yōu)勢的需要