小明17周歲辦理普通護(hù)照的有效期為（）

領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游者歸國入境的程序是（）

（）是形成高效的法治實(shí)施體系的首要任務(wù)

導(dǎo)游對高齡游客的接待技巧有（）

旅游團(tuán)在入住酒店后遇到火災(zāi)事故，導(dǎo)游員正確的做法是（）

全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點(diǎn)收集的資料是（）

旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后（）內(nèi)持法定文件辦理備案登記

（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點(diǎn)

無全陪，游客人數(shù)可多可少，旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指（）

導(dǎo)游加點(diǎn)購物可以在旅游行程（）要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款