單項選擇題不包一日三餐的計價方式是()
A.歐式計價
B.歐陸式計價
C.美式計價
D.修正美式計價
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1.單項選擇題將飯店所有現(xiàn)行價格按一定排列順序提供給賓客,即先報最低價格,再報最高價格,最后報中間價格。這種報價方法屬于()
A.交叉排列報價法
B.選擇性報價法
C.利益引誘報價法
D.“三明治”式報價法
2.單項選擇題由連通的兩個房間組成一間為起居室,一間為臥室的客房屬于()
A.單人間
B.雙人間
C.標準間
D.套間
3.單項選擇題“BP”是哪種收費方式的簡稱()
A.歐洲式
B.美國式
C.修正美式
D.百慕大式
4.單項選擇題與賓客交流時,應(yīng)該注意與賓客保持的有效距離為多少?()
A.0.15-0.46米
B.0.8-1米
C.1.2-3.6米
D.大于3.6米
5.單項選擇題放置二張單人床的房間屬于()
A.單人間
B.標準間
C.大床間
D.套間
最新試題
超過退房時間,應(yīng)加收房費,()點以后結(jié)賬的,則可加收全天房費。
題型:填空題
提供復印服務(wù)時,如果需要放大或縮小,應(yīng)按比例調(diào)整好尺寸,請客人查看第一張復印效果,如無問題,即可連續(xù)復印。
題型:判斷題
()客人喜歡安靜、光線明亮的客房,最好房內(nèi)有所需的辦公設(shè)備。
題型:填空題
預訂確認書主要是為了對客人選擇本店表示感謝。
題型:判斷題
推銷客房的過程中介紹的重點在于客房價格及其優(yōu)惠政策。
題型:判斷題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型:判斷題
前廳部是客人對飯店產(chǎn)生“最初印象”和留下“最后印象”的部門。
題型:判斷題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型:判斷題
保證類預訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。
題型:判斷題
飯店無論規(guī)模大小、檔次高低,都必須保證24小時運轉(zhuǎn)的部門是()
題型:單項選擇題