單項(xiàng)選擇題在擦鞋服務(wù)中,對(duì)于特殊的皮鞋服務(wù)員無(wú)法處理時(shí),要()。

A.請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)員處理
B.請(qǐng)客人自己處理
C.拿給鞋匠處理

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1.單項(xiàng)選擇題在收取清點(diǎn)客衣時(shí),若發(fā)現(xiàn)衣物件數(shù)與洗衣單不符,服務(wù)員應(yīng)()。

A.在洗衣單上注明
B.立即向客人說(shuō)明
C.以客人所填為準(zhǔn)

2.單項(xiàng)選擇題客房煙感器的保養(yǎng)應(yīng)特別注意()。

A.定期上油
B.定期清洗
C.防灰防塵

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