問(wèn)答題客人用餐時(shí)打破餐具怎么處理?
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1.單項(xiàng)選擇題會(huì)見(jiàn)服務(wù)中,服務(wù)員為客人倒水,應(yīng)注意不要倒的過(guò)滿(mǎn),一般()。
A.7成滿(mǎn)
B.8成滿(mǎn)
C.9成滿(mǎn)
2.單項(xiàng)選擇題餐廳服務(wù)員可在客人()水果時(shí),準(zhǔn)備好客人的帳單。
A、未用
B、剛用
C、享用
D、用完
3.單項(xiàng)選擇題無(wú)論使用何種方式為客人點(diǎn)煙,一般劃一次火柴最多可以點(diǎn)()支煙。
A.1
B.2
C.3
D.4
4.單項(xiàng)選擇題在西餐宴會(huì)中,何時(shí)應(yīng)撤下裝飾盤(pán)()。
A.上頭盤(pán)前
B.上湯前
C.副盤(pán)前
D.主菜前
5.單項(xiàng)選擇題冰涼的香檳有兩種特點(diǎn),一是()改善,二是斟酒時(shí)容易控制氣泡外溢。
A.香氣
B.味道
C.顏色
D.外觀
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無(wú)論是桌斟還是捧斟,瓶口都不可沾貼杯口,以免()或發(fā)出聲響。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
急躁客人對(duì)服務(wù)員的要求()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
端盤(pán)需要側(cè)身通過(guò)狹窄的通道時(shí),應(yīng)采用()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳服務(wù)員在進(jìn)行斟酒服務(wù)時(shí),應(yīng)站在顧客的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在服務(wù)過(guò)程中,提供給顧客使用的小毛巾,必須經(jīng)過(guò)()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
徒于斟酒的()與托盤(pán)酒一樣。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
宴會(huì)往往配有冷、熱、海鮮、湯、等不同的菜品,為了在就餐過(guò)程中()需要不斷地更換餐具、用具。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
普通的宴席桌面擺滿(mǎn)菜肴后再上新菜,也可把剩菜撤下?lián)Q上小盤(pán),整理好重新上桌,這樣做既可保持桌面的清潔、()可保持桌面美觀。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為客人斟酒時(shí),應(yīng)從主賓的()手邊操作,按()時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
高檔宴會(huì)中,賓客使用的煙灰缸中滿(mǎn)()煙蒂就必須為賓客撤換煙灰缸。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題