單項選擇題與他人握手時，應(yīng)用右手的手掌輕握對方的手掌，雙目注視對方，保持微笑狀態(tài)，通常以（）為宜。
A.1分鐘
B.2分鐘
C.3秒鐘
D.10秒鐘
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1.單項選擇題任何一個發(fā)行單位在選用出版物發(fā)行員時，特別是直接與消費者及客戶接觸的崗位，一般要將其（）列為主要條件之一。
A.實踐經(jīng)驗
B.專業(yè)對口
C.畢業(yè)學(xué)校
D.容貌的端正與否
2.單項選擇題發(fā)行員的語言、談吐有（），就會使消費者產(chǎn)生信任感，愿意接受所提出的意見和建議。
A.成語
B.文化修養(yǎng)
C.詳細
D.清晰
3.單項選擇題出版物發(fā)行員要有一個好的形象，就要講究“精、氣、神”，即精神飽滿、有氣質(zhì)風(fēng)度、神情質(zhì)樸莊重，給消費者以（）的感覺。
A.勇敢
B.正義
C.和藹可親
D.積極
4.單項選擇題儀表是指人的（），更重要的是服飾、姿態(tài)和舉止。
A.容貌
B.責任心
C.身材
D.形象
5.單項選擇題出版物發(fā)行員的接待禮儀一般通過（）、動作和語言表現(xiàn)出來。
A.工作環(huán)境
B.工作任務(wù)
C.儀表
D.面帶笑容
最新試題
盤虧率是一個相對比值，分析時應(yīng)和基數(shù)進行比較，這些基數(shù)包括（）
題型：多項選擇題
在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類中，屬于二級類目的有（）
題型：多項選擇題
出版物市場范圍應(yīng)以（）來確定。
題型：單項選擇題
下列選項中，在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類表中，屬于一級類目的有（）
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在專題陳列中，出版物排列的基本順序除了按照知識分類進行排列，還可以依照（）進行排列。
題型：多項選擇題
建立出版物發(fā)行質(zhì)量管理體系的具體做法不包括（）
題型：單項選擇題
在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類中，屬于三級類目的有（）
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下列收購方式中，不是古舊書的收購方式的是（）
題型：單項選擇題
下列選項中，屬于陳列設(shè)備材質(zhì)的一般有（）
題型：多項選擇題
體現(xiàn)年度銷售指標的計算公式有（）
題型：多項選擇題