多項選擇題接待基本要求的內(nèi)涵是出版物發(fā)行員在（）等方面規(guī)范化。
A.服務(wù)態(tài)度
B.工作作風
C.經(jīng)營風格
D.職業(yè)修養(yǎng)
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1.多項選擇題按照出版物發(fā)行員接待用語的要求，發(fā)行員接待用語切忌語氣（）
A.急躁
B.和藹
C.生硬
D.謙恭
E.輕慢
2.多項選擇題按照出版物發(fā)行員接待用語的要求，出版物發(fā)行員的語言標準是指（）
A.發(fā)音正確
B.音量低小
C.講普通話
D.語言清晰
E.語氣柔和
3.多項選擇題按照出版物發(fā)行員接待用語的要求，出版物發(fā)行員應(yīng)口齒清晰，要在（）等方面合乎禮儀的基本規(guī)范。
A.語氣
B.語調(diào)
C.語音
D.語言
E.語態(tài)
4.多項選擇題出版物發(fā)行員在使用接待用語時要（）
A.待人寬容
B.把握分寸
C.使用得體
D.陳詞激烈
E.實事求是
5.多項選擇題接待用語既代表著出版物發(fā)行員個人的修養(yǎng)、知識水平，也代表著發(fā)行單位的（）。
A.文化
B.管理水平
C.風格
D.經(jīng)營模式
E.經(jīng)營定位
最新試題
征訂目錄的正文主要包括（）
題型：多項選擇題
出版物分類配置時，應(yīng)以學科分類為基礎(chǔ)，采?。ǎ┑倪壿嬻w系配置，對出版物學科內(nèi)容較多的類目進行再分類。
題型：多項選擇題
在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類中，屬于三級類目的有（）
題型：多項選擇題
出版物市場信息的加工處理中簡明數(shù)字加工方法不包括（）
題型：單項選擇題
同類出版物的歸并是出版物發(fā)行分類工作的重要內(nèi)容，歸并的方法要根據(jù)（）進行。
題型：多項選擇題
下列選項中，屬于標識、標牌的有（）
題型：多項選擇題
下列選項中，屬于專題櫥窗的內(nèi)容要求的有（）
題型：多項選擇題
下列情況不屬于非法出版物形式的是（）
題型：單項選擇題
下面那些屬于（）網(wǎng)絡(luò)軟件。
題型：多項選擇題
出版物分類配置的原則包括（）
題型：多項選擇題