A、首先應(yīng)請領(lǐng)隊在團內(nèi)進(jìn)行調(diào)整 B、調(diào)整不成時,可與飯店聯(lián)系解決 C、若重開單間,應(yīng)事先說明:房費應(yīng)由提出要求者現(xiàn)付 D、若重開單間,房費應(yīng)由旅行社負(fù)責(zé)支付
A、一般情況下應(yīng)婉言謝絕,免得在其他客人中留下親疏有別的印象。 B、若接受邀請,首先應(yīng)表示謝意 C、在席間應(yīng)注意主賓關(guān)系;以免喧賓奪主,造成失禮 D、讓所有的游客都去一起參加
A、應(yīng)首先做好解釋工作 B、向游客說明按合同規(guī)定:用餐者要退餐、換餐必須在餐前3小時前提出 C、若游客堅持換餐,導(dǎo)游員可建議他們自己點菜,費用自理 D、退還原綜合服務(wù)費里面的餐費