單項選擇題浸泡消毒的操作方法是將洗刷干凈的杯具分批放入消毒的溶液內(nèi)浸泡（），然后用凈水沖凈、擦干即可。
A、5分鐘
B、8分鐘
C、10分鐘
D、15分鐘
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1.單項選擇題靠近衛(wèi)生間的床應(yīng)與衛(wèi)生間的墻壁保持（）以上的距離，既可防潮，又方便操作。
A、15厘米
B、10厘米
C、20厘米
D、5厘米
2.單項選擇題給木質(zhì)家具上光，需進行兩次，兩次間隔的時間一般為（），然后再重復一次。
A、15分鐘
B、16分鐘
C、10分鐘
D、20分鐘
3.單項選擇題用吸塵器清潔床墊，一般是在（）時進行。
A、每天清潔房間
B、客房使用率低
C、客房使用率高
D、翻轉(zhuǎn)床墊
4.單項選擇題若木質(zhì)家具粘上難以擦拭的污垢時，可用抹布蘸少許中性清潔劑或少許（）擦拭。
A、上光劑
B、水
C、牙膏
D、酒精
5.單項選擇題如發(fā)現(xiàn)床墊彈簧的固定鈕脫落，必須及時（）。
A、更換
B、報修
C、翻轉(zhuǎn)
D、加褥
最新試題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責。
題型：單項選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預訂（）的變更。
題型：單項選擇題
盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：單項選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。
題型：單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準確的（）資料。
題型：單項選擇題
按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型：單項選擇題
飯店服務(wù)具有（）性。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型：單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：單項選擇題