單項(xiàng)選擇題如房間內(nèi)著火,且發(fā)現(xiàn)客房門下有煙冒出時(shí),服務(wù)員應(yīng)()。
A、立即打開房門
B、不能打開房門
C、立即跑開
D、馬上拿滅火器
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1.單項(xiàng)選擇題飯店樓層過(guò)道及安全出口都必須有指示照明燈()。
A、8h
B、12h
C、20h
D、24h
2.單項(xiàng)選擇題適用于高壓電火災(zāi)及油類、有機(jī)溶劑的火災(zāi)的是()。
A、1211滅火器
B、泡沫滅火器
C、二氧化碳滅火器
D、干粉滅火器
3.單項(xiàng)選擇題適用于少孔的塑料地板、花崗石、云石等的上光劑是()。
A、金屬拋光劑
B、油性蠟
C、水性蠟
D、起蠟水
4.單項(xiàng)選擇題清除新貼瓷磚上的水泥斑與泥灰跡效果明顯的是()。
A、檸檬酸
B、醋酸
C、鹽酸稀釋液
D、硫酸鈉
5.單項(xiàng)選擇題可與尿堿中和、去漬并能去除輕度的坐廁水垢,但必須少量使用且不能常用的是()。
A、檸檬酸
B、醋酸
C、鹽酸稀釋液
D、硫酸鈉
最新試題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問(wèn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問(wèn)員為客人辦理()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題