單項(xiàng)選擇題客房用品的流失主要是()造成的。
A、員工
B、客人
C、管理者
D、訪客
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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于客房用品的日常管理,正確的說法是()。
A、是客房用品控制工作中最容易發(fā)生問題的一個(gè)環(huán)節(jié)
B、客房用品的存放對(duì)環(huán)境沒有要求
C、客房用品的流失主要是客人造成的
D、客房用品的消耗量每年匯總一次即可
2.單項(xiàng)選擇題客房用品的發(fā)放應(yīng)根據(jù)樓層工作間的配備標(biāo)準(zhǔn)和()規(guī)定使用周期和領(lǐng)發(fā)時(shí)間。
A、客房出租率
B、消耗情況
C、服務(wù)員申報(bào)
D、預(yù)測(cè)用量
3.單項(xiàng)選擇題客房部庫(kù)房通常儲(chǔ)備()的客房用品用量。
A、一天
B、三天
C、一周
D、一個(gè)月
4.單項(xiàng)選擇題樓層工作間一般備有()的客房用品儲(chǔ)存量。
A、一天
B、三天
C、一周
D、一個(gè)月
5.單項(xiàng)選擇題客務(wù)工作車一般以()為基準(zhǔn)。
A、一天的耗用量
B、一個(gè)班次的耗用量
C、所有住客房的耗用量
D、服務(wù)員自定數(shù)量
最新試題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按國(guó)際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題