單項選擇題洗衣房的布件洗熨屬于()。
A、固定工作量
B、變動工作量
C、間斷性工作量
D、常規(guī)工作量
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1.單項選擇題對客服務屬于()。
A、固定工作量
B、變動工作量
C、間斷性工作量
D、常規(guī)工作量
2.單項選擇題客房部維持內(nèi)部正常運營的崗位執(zhí)勤屬于()。
A、固定工作量
B、變動工作量
C、間斷性工作量
D、常規(guī)工作量
3.單項選擇題客房部所轄范圍的計劃衛(wèi)生和定期保養(yǎng)工作屬于()。
A、固定工作量
B、變動工作量
C、間斷性工作量
D、常規(guī)工作量
4.單項選擇題客房部所承擔的所有公共區(qū)域的日常清潔保養(yǎng)工作屬于()。
A、固定工作量
B、變動工作量
C、間斷性工作量
D、常規(guī)工作量
5.單項選擇題下列不屬于制定客房清潔保養(yǎng)工作定額的因素有()。
A、員工的工作職責
B、客房的清潔衛(wèi)生標準
C、客房的分布
D、員工身體狀況
最新試題
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型:單項選擇題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務也不相同。
題型:單項選擇題
客房部的任務之一是保存客戶最準確的()資料。
題型:單項選擇題
在飯店服務中,由詢問員為客人辦理()。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項選擇題
在飯店服務中,由()接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項選擇題
為確保預訂工作的正常運轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
題型:單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預訂,這種方法是()。
題型:單項選擇題