單項選擇題

按崗位定員的方法適用于從事（）工作的崗位。

A、固定工作量
B、變動工作量
C、間斷性工作量
D、常規(guī)工作量

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單項選擇題

工作定額制定后，應(yīng)（）。

A、頻繁修改
B、一成不變
C、適時修訂
D、保持相對穩(wěn)定

單項選擇題

服務(wù)質(zhì)量的最終評判者是（）。

A、服務(wù)員
B、領(lǐng)班
C、經(jīng)理
D、客人