單項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理在進(jìn)行電話銷售之前，應(yīng)對(duì)客戶的個(gè)人信息進(jìn)行一個(gè)基本的了解，需要了解的個(gè)人信息中不包括哪方面？（）

A.基本資料
B.家庭背景
C.工作背景
D.財(cái)務(wù)狀況
微信掃碼免費(fèi)搜題