單項選擇題理財產(chǎn)品銷售時,以下僅需個人客戶在理財賬戶開戶時使用的資料是()。

A、理財業(yè)務受理單
B、客戶風險評估問卷
C、理財產(chǎn)品說明書
D、理財產(chǎn)品協(xié)議書


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1.單項選擇題個人理財業(yè)務需()辦理。

A、代理人
B、本人
C、客戶經(jīng)理
D、均可

2.單項選擇題下列關于理財業(yè)務日常操作的說法正確的是()。

A、填寫《理財產(chǎn)品協(xié)議書》錯誤后可用紅筆更正
B、《理財產(chǎn)品協(xié)議書》上小寫金額前可不加人民幣符號
C、《產(chǎn)品說明書》打印方式:A4雙面打
D、《理財協(xié)議書》(客戶聯(lián))和《產(chǎn)品說明書》(客戶聯(lián))最后一并交給客戶

3.單項選擇題下列關于理財業(yè)務日常操作的說法錯誤的是()。

A、《理財產(chǎn)品協(xié)議書》(一式兩聯(lián))蓋“業(yè)務公章”
B、《理財產(chǎn)品說明書》一式三份,留2份,客戶留一份,其中,留原件,客戶留復印件。
C、業(yè)務完畢后《理財產(chǎn)品說明書》(客戶留存聯(lián))和《理財產(chǎn)品協(xié)議書》(客戶聯(lián))一并交給客戶。
D、單位客戶辦理事需出示營業(yè)執(zhí)照或組織機構(gòu)代碼證、法人身份證、經(jīng)辦人身份證、授權書委托書、單位印鑒。

4.單項選擇題借記卡密碼連續(xù)輸錯三次,鎖定以后的處理方式是()。

A、第二天會自動解鎖
B、不會自動解鎖,一定要來柜臺辦理
C、當天必須來柜臺解鎖
D、以上都不對

5.單項選擇題客戶賬戶密碼一天輸錯幾次會自動鎖定?()

A、2次
B、3次
C、4次
D、5次

最新試題

屬營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)處理的客戶投訴問題,應在接到投訴時即時處理,并在()個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關部門。

題型:單項選擇題

將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。

題型:多項選擇題

主卡申請人或持有人申請理財卡附屬卡時,應向發(fā)卡行提供附屬卡申請人身份證件及復印件。對未滿18周歲的申請人,應提供載明戶主(戶口簿第一頁)和申請人的戶口簿內(nèi)頁復印件。

題型:判斷題

個人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設置,包括:()等各種安全手段。

題型:多項選擇題

在產(chǎn)品募集過程中,實際募集額度與計劃額度不一致,總行以首次平盤額度及價格為基期標準,對差額部分總行追加平盤;對未完成總額度發(fā)生的資金缺口,總行將反向平盤,若市場價格低標準,反向平盤的損失在未完成計劃一級分行之間分攤,收益率仍保持()平盤的收益率不變。

題型:單項選擇題

客戶開立證券卡后,可在開立證券卡的一級分行轄區(qū)內(nèi)的任一開辦證券業(yè)務網(wǎng)點辦理證券業(yè)務,如果客戶欲到其它一級分行轄內(nèi)交易,個人客戶需辦理遷出和遷入手續(xù);機構(gòu)客戶則無需辦理任何手續(xù),就可到其他分行所轄網(wǎng)點開立新的證券卡。

題型:判斷題

對()未到期的教育儲蓄存款,要及時與客戶聯(lián)系,按有關規(guī)定予以妥善解決。對日期后存入、支取的教育儲蓄存款,要嚴格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。

題型:單項選擇題

中國建設銀行柜面服務標準是評價營業(yè)網(wǎng)點及柜面人員服務質(zhì)量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務行為的標準。

題型:判斷題

網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務,也不進行差錯處理。發(fā)生退匯及差錯時,由所在分行指定的業(yè)務受理機構(gòu)進行退匯或差錯處理。

題型:判斷題

個人住房轉(zhuǎn)讓貸款期限最長為30年,如轉(zhuǎn)讓的住房為商業(yè)用房貸款期限最長為10年,且不超過所購住房的剩余使用年限;以住房置業(yè)擔保公司提供擔保之外的純保證方式發(fā)放的貸款,貸款期限最長不超過5年。

題型:判斷題