單項選擇題青少年夏令營、冬令營是寒暑假旅游團(tuán)隊的主流,團(tuán)員年齡一般為()。
A.6~10歲
B.16~20歲
C.7~17歲
D.20~25歲
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1.單項選擇題在帶()游覽時,導(dǎo)游人員要注意控制節(jié)奏,放慢速度,講解也應(yīng)適當(dāng)放慢語速,加大音量,吐詞要清晰,必要時可多重復(fù)。
A.青少年旅游團(tuán)
B.大型旅游團(tuán)
C.高齡旅游團(tuán)
D.殘疾人旅游團(tuán)
2.單項選擇題導(dǎo)游在接待大型旅游團(tuán)隊的過程中,保障旅游者的人身和()是導(dǎo)游人員的頭等要事。
A.行李物品
B.財產(chǎn)安全
C.有效證件
D.身體健康
3.單項選擇題現(xiàn)在100人以上的團(tuán)隊越來越多,往往需要三輛以上的車和三個以上導(dǎo)游人員來進(jìn)行服務(wù)。這就要求導(dǎo)游人員具有很好的()能力。
A.相互配合
B.組織協(xié)調(diào)
C.人際交往
D.靈活應(yīng)變
4.單項選擇題為提高購物服務(wù)的效果,導(dǎo)游人員往往根據(jù)旅游者的需求、購買能力、購買資格、購買決定權(quán)進(jìn)行分析,篩選出重點(diǎn)旅游者,并將主要精力集中在這些重點(diǎn)旅游者身上,從而進(jìn)行有()的服務(wù)。
A.計劃性
B.針對性
C.目的性
D.實(shí)效性
5.單項選擇題導(dǎo)游人員在向游客進(jìn)行購物促銷活動時,以自身的穿戴做廣告宣傳的精心策劃與實(shí)施屬于()。
A.物質(zhì)準(zhǔn)備
B.知識準(zhǔn)備
C.心理準(zhǔn)備
D.精神準(zhǔn)備
最新試題
對火災(zāi)事故的處理中,導(dǎo)游人員應(yīng)冷靜采?。ǎ┑却胧?。
題型:多項選擇題
當(dāng)中國公民在境外遺失行李時,導(dǎo)游員應(yīng)()。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游人員在運(yùn)用目光語時,需要注意的事項包括()。
題型:多項選擇題
游客患急重病須搶救時,導(dǎo)游應(yīng)要求()在搶救現(xiàn)場。
題型:多項選擇題
地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前應(yīng)做的服務(wù)安排()。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)()情況適時調(diào)整音量大小與強(qiáng)弱。
題型:多項選擇題
要達(dá)到導(dǎo)游語言表達(dá)的第三個技巧“因人而異.因地制宜”,導(dǎo)游人員應(yīng)()。
題型:多項選擇題
下列有助于預(yù)防治安事故的是()。
題型:多項選擇題
當(dāng)導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)即將誤機(jī)(車、船)時,應(yīng)當(dāng)()。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游員要具備較強(qiáng)的現(xiàn)場感,可以()。
題型:多項選擇題