【案例分析題】2011年6月27日，甲縣煙草專賣局稽查大隊(duì)市場監(jiān)管員小張接到電話舉報(bào)，舉報(bào)人稱，本縣城關(guān)鎮(zhèn)零售戶“一康便利店”銷售的A品牌卷煙激光噴碼模糊不清，懷疑是假煙。小張認(rèn)為這一線索價(jià)值較小，故未做記錄，也未向稽查大隊(duì)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。第二天，小張和另一名市場監(jiān)管員小王來到一康便利店，一康便利店店主康某正在店中。小張、小王經(jīng)出示證件、表明身份后，依法對(duì)該店進(jìn)行了檢查。在對(duì)該店柜臺(tái)內(nèi)的卷煙進(jìn)行檢查時(shí)，小張對(duì)康某說：“有人舉報(bào)稱懷疑你銷售的是假煙，你把柜臺(tái)里的A品牌卷煙拿來讓我們鑒別一下?！苯?jīng)二人現(xiàn)場查看，該卷煙為真品卷煙且從當(dāng)?shù)責(zé)煵莨举忂M(jìn)。小張、小王在店內(nèi)未發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，于是提出要去倉庫檢查，康某對(duì)此予以阻撓，小王告知康某：“倉庫屬于經(jīng)營場所，執(zhí)法人員有權(quán)檢查。況且你又不賣假煙，還怕我們檢查嗎？”在康某的帶領(lǐng)下，小張、小王對(duì)倉庫進(jìn)行了認(rèn)真檢查，也未發(fā)現(xiàn)庫存有違法卷煙，但在檢查該戶的銷售與購進(jìn)記錄時(shí)，發(fā)現(xiàn)“一康便利店”6月份共購進(jìn)卷煙120條，但其銷售賬冊(cè)記載本月累計(jì)銷售卷煙713條?；氐娇h局后，小張、小王未將調(diào)查結(jié)果回復(fù)舉報(bào)人。小張?jiān)谂e報(bào)投訴的接待過程中有哪些不規(guī)范的地方？請(qǐng)予以糾正。