單項(xiàng)選擇題根據(jù)卡斯特的學(xué)說,組織變革的第一步是（）

A、認(rèn)識(shí)進(jìn)行組織變革的必要性
B、對(duì)組織及其取得的成就和存在的缺陷進(jìn)行回顧、反省和檢查
C、確定變革的方法
D、找出現(xiàn)有狀態(tài)和所希望狀態(tài)的差距


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)沖突微不足道時(shí),可選擇的解決沖突的策略是（）

A、回避
B、遷就
C、強(qiáng)制
D、妥協(xié)

2.單項(xiàng)選擇題有關(guān)問題類型、決策類型和組織層次的下列說法正確的是（）

A、低曾管理者主要依靠程序化決策，因此無需個(gè)人判斷。
B、非程序化決策有助于提高組織效率。
C、管理決策不是程序化決策就是非程序化決策。
D、越往上曾的管理者所面臨的問題越可能是結(jié)構(gòu)不良問題。

3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中屬于雙因素理論中保健因素的是（）

A.工作成就感
B.獎(jiǎng)賞
C.上進(jìn)心
D.同事關(guān)系

4.單項(xiàng)選擇題成就需要理論認(rèn)為,追求成就的行為取決于三個(gè)因素,這不包括（）

A、刺激性價(jià)值
B、動(dòng)機(jī)強(qiáng)弱
C、外部因素
D、期望大小

5.單項(xiàng)選擇題以下激勵(lì)理論不屬于認(rèn)知理論范疇的是（）

A、期望理論
B、公平理論
C、強(qiáng)化理論
D、綜合激勵(lì)理論