群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是（）

團隊的作用在于（）。