A.引導(dǎo)納稅人到相關(guān)窗口辦理涉稅事項 B.輔導(dǎo)納稅人填寫涉稅文書表單 C.解答納稅人辦稅咨詢 D.受理納稅人文書 E.輔導(dǎo)納稅人使用自助辦稅設(shè)施
A.納稅人當面咨詢涉稅事宜,涉及稅收政策或涉稅事項簡單容易,可采取口頭方式一次性告知 B.納稅人書面請示、辦理相關(guān)涉稅事宜,采取書面形式,詳細告知相關(guān)政策內(nèi)容及所辦事項程序、應(yīng)報送的全部資料等 C.納稅人所辦涉稅事宜復(fù)雜、資料繁多時,采用口頭形式告知 D.納稅人通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式咨詢涉稅事宜,辦稅服務(wù)人員可采取電話、網(wǎng)絡(luò)或短信告知的方式
A.因手續(xù)、資料不完備或不符合規(guī)定程序等須退回補辦的,應(yīng)一次性告知需補辦的所有事項 B.對不符合法律、法規(guī)、政策規(guī)定而不能辦理的涉稅事項,應(yīng)告知其相應(yīng)的法律法規(guī)或政策依據(jù) C.對有關(guān)法律法規(guī)和其他規(guī)范性文件規(guī)定不了解的,應(yīng)及時咨詢、了解或請示,得到答復(fù)后及時告知納稅人 D.納稅人提供的申請材料存在錯誤要求納稅人改正后再重新申請