A.在政府與社會組織管轄與被管轄的關(guān)系之中B.是一種指揮與被指揮的互動關(guān)系C.一種互相了解、相互溝通的互動關(guān)系D.社會組織公共關(guān)系的重要范疇之一
A.實現(xiàn)與消費者的良好溝通B.塑造、提升和鞏固品牌形象C.促進合作,協(xié)調(diào)多方關(guān)系D.收集、反饋信息,參與組織決策E.處理突發(fā)事件和消費者投訴
A.服務(wù)性B.直接性C.典型性D.客觀性E.復(fù)雜性