為了實施并完成某一管理目標(biāo)所必須提供的基本要素以及這些要素有機結(jié)合而成的體系。
研究成對出現(xiàn)的兩組相關(guān)數(shù)據(jù)之間關(guān)系的簡單示圖。
為了創(chuàng)造良好的外部質(zhì)量環(huán)境,在企業(yè)外部所采取的各種方法和活動的總稱。