多項選擇題

煙草公司要在市場中立于不敗之地，就必須向客戶提供具有更多客戶讓渡價值的產(chǎn)品或服務。為此，煙草公司可在（）方面改進自己的工作。

A、提高產(chǎn)品技術含量和提高產(chǎn)品質量
B、降低卷煙價格，提高客戶盈利，提供優(yōu)質服務
C、通過改進產(chǎn)品、服務、人員與形象提高產(chǎn)品和服務的總價值
D、通過降低生產(chǎn)成本與非貨幣成本降低產(chǎn)品和服務的總成本

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