單項(xiàng)選擇題酒店的退房時(shí)間為中午的12點(diǎn)。若客人有事需要在12點(diǎn)至18點(diǎn)退房離開,則()。
A.應(yīng)該加付1/4房費(fèi)
B.加付1/2房費(fèi)
C.加付一天房費(fèi)
D.不需要加付房費(fèi)
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1.單項(xiàng)選擇題飯店退房的時(shí)間為()。
A.中午12點(diǎn)
B.下午兩點(diǎn)
C.下午四點(diǎn)
D.晚上6點(diǎn)
2.單項(xiàng)選擇題()屬于外匯信用卡。
A.長(zhǎng)城卡
B.牡丹卡
C.金穗卡
D.visa卡
3.單項(xiàng)選擇題客人的付款方式主要由()類。
A.1
B.2
C.3
D.4
4.單項(xiàng)選擇題()是指客人臨近退房前的消費(fèi)費(fèi)用,因送到前廳收款處太遲而沒能趕到在客人退房前及時(shí)入賬。
A.快速入賬
B.即時(shí)消費(fèi)
C.結(jié)賬服務(wù)程序
D.結(jié)賬付款方式
5.單項(xiàng)選擇題結(jié)賬一般要在()分鐘內(nèi)完成。
A.1-2
B.2-3
C.3-4
D.4-5
最新試題
訪客接待時(shí)需要認(rèn)真對(duì)待,要甄別來訪客人,如果遇到()及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
現(xiàn)代酒店信息管理系統(tǒng)中最基礎(chǔ)、最核心的功能是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
網(wǎng)絡(luò)分銷渠道預(yù)訂時(shí),下列數(shù)據(jù)對(duì)傭金計(jì)算無關(guān)的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為了降低“No Show”比率,預(yù)訂部應(yīng)該加強(qiáng)客人到店前的核對(duì)工作,信息最準(zhǔn)確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銷售會(huì)員卡的時(shí)機(jī)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下信息中,屬于機(jī)密信息的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
訪客的接待截止時(shí)間是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
員工應(yīng)當(dāng)在()期間保護(hù)顧客隱私等客戶數(shù)據(jù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店預(yù)訂最基本的形式是()
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店VIP貴賓接待通常會(huì)涉及酒店()部門。
題型:多項(xiàng)選擇題