A.獲得一個項目成功所需要的業(yè)務(wù)流程的完整理解
B.獲得一個滿足業(yè)務(wù)經(jīng)理需要的完整理解
C.獲得一個項目所處內(nèi)外環(huán)境（包括用戶、干系人、業(yè)務(wù)規(guī)則、需求和限制）的完整理解
D.獲得一個滿足所有項目干系人愿望和期望的完整理解
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