單項(xiàng)選擇題

在行式自動(dòng)柜員機(jī)每天巡檢（）。

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次

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單項(xiàng)選擇題

自動(dòng)柜員機(jī)的管理員分為（）。

A.密碼管理員和鑰匙管理員
B.密碼管理員和鈔箱管理員
C.鑰匙管理員和鈔箱管理員
D.鑰匙管理員和主機(jī)管理員

單項(xiàng)選擇題

發(fā)生客戶投訴，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須妥善處理，受理投訴實(shí)行（）。

A.首問(wèn)負(fù)責(zé)制
B.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制
C.全程負(fù)責(zé)制