多項選擇題

II類戶需與I類戶綁定使用，資金來源于I類戶，可以辦理（）等業(yè)務(wù)。

A.存款
B.轉(zhuǎn)賬
C.購買銀行投資理財產(chǎn)品
D.消費繳費

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多項選擇題

我國2009年通過《刑法》修正案，專門增加了個人信息保護條款，其中明確規(guī)定國家機關(guān)，（）等單位的工作人員將單位在履行職責(zé)或提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息，出售或者非法提供給他人，情節(jié)嚴(yán)重處三年以下有期徒刑，并處或單處罰金。

A.金融
B.電信
C.交通
D.教育
E.醫(yī)療
F.各商業(yè)機構(gòu)

多項選擇題

客服中心從業(yè)人員的基本素質(zhì)要求有（）？

A.溝通能力
B.業(yè)務(wù)能力
C.承受能力
D.誠實守信
E.心態(tài)良好
F.嚴(yán)格保密