單項選擇題

汽車企業(yè)在采購原材料時應遵循的原則是質量優(yōu)先、按需定量和（）

A.規(guī)模優(yōu)勢
B.方便使用
C.科技先進
D.價格低廉

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單項選擇題

實地調查法中的直接觀察適用于收集的資料包括銷售實務、操作程序和（）

A.高端客戶
B.購買習慣
C.公司形象
D.企業(yè)實際業(yè)務流程

單項選擇題

按服務內容，汽車服務可分為維修服務、使用服務、延伸服務和（）

A.銷售服務
B.汽車信貸服務
C.汽車法律服務
D.汽車文化服務