在參加正式就餐時，脫下的大衣應放在椅背上。

正位坐姿適合觀看演出或聽領導發(fā)言。

商務場合中自我介紹時，一般需要向對方介紹（）

商務溝通中勸導的方法有（）

站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。

商務人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

單排扣西服分為一粒扣、兩粒扣等。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

商務交談時，商務人士應（）